Refusionspolitik

Fortrydelsesret: Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. For at være berettiget til en returnering skal varen være i samme stand, som da du modtog den – ubrugt, i original emballage og med eventuelle mærker intakte.

Undtagelser: Fortrydelsesretten gælder ikke for bestillingsvarer eller smykker, der er blevet specialfremstillet, tilpasset eller på anden måde personliggjort til dig.

Sådan gør du: Send en mail til info@leopoldinejewelry.com for at informere os om din fortrydelse. Varen skal sendes retur senest 14 dage efter din meddelelse til: Leopoldíne, Att: RETUR, Park Allé 7, baggården, 8000 Aarhus C.

Omkostninger: Kunden afholder selv udgifter til returfragt. Vi anbefaler tracking og forsikring, da varen er dit ansvar, indtil vi har modtaget den. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Refusion: Når vi har modtaget og godkendt din returnering, refunderer vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage.